안녕하세요. 고객님~
우선 제품을 사용하심에 있어서 불편을 드려 정말 죄송합니다.
작년에 구매하신 제품은 원단 차이가 있습니다.
작년 카페트는 촘촘하게 줄누비가 되어있는 원단으로 제작된 카페트입니다.
그리고 수축율은 상세페이지에도 설명을 해드렸듯이 생지원단 특성상 줄어들 수 있다고 표기되어 있습니다.
하지만 전체적으로 수축할 수 있다고 생각하고 아래 위 원단이 따로 수축할 수 있을거라는 부분을 크게 신경을 못쓴것 같아요.
아마도 윗원단과 밑원단의 수축율이 틀리고 고객님께서 말씀하신 부분도 있을 수 있을 거라 생각됩니다.
이번 계기로 제품을 제작할때 좀 더 많은 부분을 신경쓸 수 있도록 더 많이 노력할 수 있도록 하겠습니다.
아무쪼록 저희 황토가 제품을 사용하시고 애정을 가지고 후기 남겨 주셔서 정말 감사드립니다.
덥지만 미소로 가득한 하루 보내시길 바래봅니다.
댓글목록
작성자 황토지기
작성일 2022-07-15
평점
우선 제품을 사용하심에 있어서 불편을 드려 정말 죄송합니다.
작년에 구매하신 제품은 원단 차이가 있습니다.
작년 카페트는 촘촘하게 줄누비가 되어있는 원단으로 제작된 카페트입니다.
그리고 수축율은 상세페이지에도 설명을 해드렸듯이 생지원단 특성상 줄어들 수 있다고 표기되어 있습니다.
하지만 전체적으로 수축할 수 있다고 생각하고 아래 위 원단이 따로 수축할 수 있을거라는 부분을 크게 신경을 못쓴것 같아요.
아마도 윗원단과 밑원단의 수축율이 틀리고 고객님께서 말씀하신 부분도 있을 수 있을 거라 생각됩니다.
이번 계기로 제품을 제작할때 좀 더 많은 부분을 신경쓸 수 있도록 더 많이 노력할 수 있도록 하겠습니다.
아무쪼록 저희 황토가 제품을 사용하시고 애정을 가지고 후기 남겨 주셔서 정말 감사드립니다.
덥지만 미소로 가득한 하루 보내시길 바래봅니다.